Si durante el tiempo que dure decretado el estado de alarma tu relación laboral se extingue (excepto en los casos de baja voluntaria del trabajador) y tienes que solicitar la prestación por desempleo, debes saber que no podrás acudir a las oficinas del Servicio Público de Empleo Estatal porque no están abiertas al público. De modo que…
¿Cómo puedes solicitar el paro desde casa?
Pues bien, existen básicamente 2 vías:
- A TRAVÉS DE INTERNET.
Si dispones de certificado digital, DNI electrónico o usuario y contraseña Cl@ve, puedes solicitar la prestación a través de la Web del Servicio Público de Empleo Estatal.
Deberás acceder a la web www.sepe.es y, en el apartado de procedimientos y servicios electrónicos, seleccionar Personas y, después clicar en SOLICITE SU PRESTACIÓN.
Si no dispones de un certificado digital, entonces deberás proceder igual que si solicitases cita previa para ir a la oficina.
- SOLICITAR CITA PREVIA.
En estos momentos de estado de alarma, aunque existe un teléfono de atención al público para solicitar CITA PREVIA: 972 068 679 para la provincia de Girona y el 936 190 579 para la provincia de Barcelona, puede que lo encuentres saturado o que directamente no te atiendan. Por ello, se recomienda que solicites cita a través de Internet www.sepe.es
Deberás rellenar los campos que te aparezcan para ir avanzado. Una vez solicitada la cita previa SERÁN LOS PROPIOS GESTORES DEL SEPE LOS QUE SE PONDRÁN EN CONTACTO para tramitar tu solicitud de prestación por desempleo.
En la página web del Servicio Público de Empleo Estatal se ha puesto a disposición de las personas usuarias un formulario para “realizar una pre-solicitud de prestación individual deprestación por desempleo durante medidas covid-19”. NO ES LA SOLICITUD DE LA PRESTACIÓN. Es sólo para que los gestores del SEPE se pongan en contacto con el usuario, dado que no se está atendiendo presencialmente.
DEBES SABER QUE…Si eres uno de los afectados por un ERTE, NO SERÁ NECESARIO QUE SOLICITES LA PRESTACIÓN. “La gestión de la prestación por desempleo(paro) se tramitará entre la empresa y el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)“.
Para MÁS INFORMACIÓN o CONSULTAS contactad con AC ADVOCATS I MEDIADORS en el teléfono 972094320 o a través del e-mail ac@acadvocatsimediadors.es